FieldCo teknik servis programı genişleyen müşteri portfoyünde Akınsoft Volvox ERP kullanan müşteriler oluşması ile entegrasyon yapma ihtiyacı oluştu . Müşteri kartlarının çekilmesi , yedek parça ve ürün katlarının çekilmesi , depo stok adetlerinin güncellenmesi , iş bitiminde fatura edilebilmesi için…
İş emri kapatıldığında servis formu PDF olarak mail ve sms ile müşteriye iletiliyor olsa da, bazı müşteriler halen fiziksel servis formu alma talebinde bulunmaktadır. Bu amaçla FieldCo teknik servis programına servis formu yazdırma desteği ekledik. 2 İnch yani 48 mm…
FieldCo satış sonrası hizmetler yazılımı (After Sales Service); ithalat ya da üretim yapan işletmelerin satış sonrasındaki servis ihtiyaçlarına özel geliştirilmiştir. Hizmet sektöründe alt servislerin yönetimi oldukça önemlidir. Hak edişlerin doğru hesaplanması, verilen hizmetlerin ve kullanılan yedek parçaların eksiksiz bir şekilde…
Lider Olduğumuz Sektörler El aletleri ; Türkiye de bir kaç kez servisliği değişmesine rağmen Black & Decker Dewalt el aletleri ile 2010 yılından bu yana çalışıyoruz. memnuniyet ve alt servislerin programı benimsemesi sayesinde Center Dış Ticaret AEG el aletleri ,…
2004 yılında masaüstü bir çözüm olarak geliştirdiğimiz teknik servis programımızı 2008 yılına geldiğimiz de web tabanlı olarak yeniden geliştirdik , bu sayede online teknik servis programını 2008 yılı itibari ile kullanımına sunduk , o yıllar için oldukça erken sunduğumuz online…