Teknolojik cihazlar hayatımızın ayrılmaz bir parçası haline geldi. Bu cihazların doğru çalışması, hızlı bir şekilde onarılmaları ve müşteri memnuniyetini sağlamak için teknik servislerin etkin yönetimi kritik bir öneme sahiptir. Bu blog yazısında, teknik servis saha yönetimi ve kurumsal servis yönetiminin…
Teknolojinin hızla ilerlemesi, iş süreçlerini temelinden dönüştürerek iş dünyasını yeni bir çağa taşıdı. Özellikle saha operasyonları ve iş akışı yönetimi, işletmeler için vazgeçilmez bir öneme sahip hale geldi. Bu dönüşümün merkezinde ise FieldCo gibi teknik servis yazılımları bulunuyor. FieldCo teknik…
Bu blog yazımızda, başarılı bir online teknik servis programının oluşturulması için izlenebilecek 5 adımı ele alacağız. Teknik servis, müşterilerin ürünlerle ilgili sorunları çözmelerine yardımcı olan önemli bir hizmettir. Doğru bir teknik servis programı, müşteri memnuniyetini artırır, sorunları hızlı bir şekilde…
Elektronik ürünler, günlük hayatımızın ayrılmaz bir parçası haline geldi. Ancak, bu ürünler hassas elektronik bileşenlere sahip olduklarından, dayanıklılık konusunda bazı sorunlar yaşayabilirler. Neyse ki, elektronik ürünlerin dayanıklılığını artırmak için bazı önlemler alabiliriz. Bu blog yazımızda, elektronik ürünlerin dayanıklılığını artırmak için…
Teknik servis programı, bir teknik servisin yönetimine yardımcı olan, web ve mobil uygulamalardan oluşan bir yazılımdır. Teknik servis departmanlarının işlerini daha verimli ve etkili bir şekilde yürütebilmeleri için geliştirilen bu programlar, birçok avantaj sunar. Özellikle ERP yazılımlarıyla entegre çalışabilme özelliği,…