FieldCo – Teknik Servis Programı

0212 438 10 73

Online servis yönetimi

DEMO TALEP

Gereksiz masraflardan kurtulun.

Online teknik servis programı FieldCo ile boşa giden harcamalardan kurtulursunuz

Şirketinizi Online yönetin

Web ve mobil teknik servis programı ile şirketiniz tüm detayı ile elinizin altında.

Memnun müşteri

Aldığınız hizmet ile ilgili online bilgilendirilen müşteriniz ,memnuniyeti ile , sizinle daha çok çalışmak isteyecektir.

FieldCo.

Satış sonrası hizmetler ve teknik servis yönetimi konusunda 2004 yılından buna çalışıyoruz.

Dinamik olarak tasarlanan ekranları ile web arayüzü ve offline çalışma yetenekleri olan mobil uygulaması ile Teknik servis ve saha servis yönetimi konusunda uzmanız.

17 yıllık tecrübemiz ile Dünya'da 18 ülkede , 20 nin üzerinde sektör de hizmet sunuyoruz.

0 +

Müşteri

0 +

Günlük açılan İş emri

0 +

Kullanıcı

0 %

Tasarruf

FieldCo Nedir?

Web tabanlı ve Mobil teknik servis programı

Web arayüzü

Son kullanıcının ihtiyacına özel tasarlanabilen , ilave alan eklenebilir , hangi alan zorunlu olsun , hangi sırada görünsünler tamamen dinamik olarak tasarlanan bir teknik servis programıdır.

Mobil uygulama

Android ve ios için teknik servis programı uygulamamız offline çalışma özelliği sunmaktadır. İnternetin olmadığı ortamlarda da mobil uygulama kullanılabilmektedir.

FieldCo ya ihtiyaç var mı?

Neden FieldCo Teknik Servis Programı?

El Formu mu dolduruyorsunuz?

Elle doldurulan formlar her zaman size ulaşıyor mu ? Müşteri bu formdaki yazıları okuyabiliyor mu ? Eleman stoğunu takip edebiliyormusunuz ? cevap hayır ise FieldCo ile tanışın.

FieldCo'ya hoşgeldiniz.

Tamamen dijitalleşen formlarınız ile , tüm verileriniz elinizin altında, personel performansı , Ürün geçmişi bilgileri , Elemen cep depo takibi , Resimli kontrol listeleri , Elemanlar canlı olarak harita da , üstelik açık işlerle birlikte.

Artan karlılık

Personel cep depo takibi ile Stok kayıplarınız olmaz. Servis tekrarı oranınız , servis geçmişinin mobil olarak görünmesi ile düşer. Müşterinizde anlık bilgilendirme ve detaylı resimli , kontrol listeli formlar ile memnun kalır.

İşimiz Satış sonrası

Satış sonrası hizmetler saha servis yönetimi ve iş takibi uzmanlığımız.

Teknik servis yönetimi

Teknik Servis Yönetimi konusunda aradıklarınız FieldCo'da! Alt servis yönetimi, alt servis hakediş, müşteri hakedişi, sipariş , eleman takibi , müşteri memnuniyet anketleri gibi; ister 3 elemanıyla tek bir servis yönetiyor olun, ister 500 alt servisi ile bir markanın servisi olun FieldCo teknik servis programı tecrübesi ile satış sonrası hizmetler konusunda tüm ihtiyacınızı karşılar.

Saha da İş takibi

Bir servis değilsiniz ancak sahada bir operasyonunuz var, bunu takip etmek için de FiledCo teknik servis programı büyük yardımcınız. Saha elemanı şu an nerede, geçmişe dönük nerelere uğramış, ilgili işlem için ne zaman yola çıkmış, ne zaman varmış , var ise resimleri , muhatabın imzası ile iş takibinizi sorunsuz yapar.

Neden teknik servis programı kullanmalıyım

Teknik Servis Programı ile Sağlanan Fayda

Masaüstü veya web tabanlı yazılım kullanan saha da hizmet veren firmalar gerçek zamanlı olarak işlerini takip edememektedir. Zira saha da halen kağıt servis formu doldurulup, bu form ofise ulaştığında girişi olmaktadır. Dolayısı ile online iş takibi olabilmesi için mobil uygulama kullanmak gerekmektedir.Mobil uygulamanın da offline çalışabilmesi gerekir.

FieldCo teknik servis programı android ve ios için offline özellikli gelişmiş mobil uygulama sunmaktadır.

Demo talep

Tasarruf ettirir

Kolay İş planlama , düşen servis tekrarı...

Stok kayıplarına son

ERP entegrasyon ile stok takibi.

ERP entegrasyonları

17 ERP ve ticari paket yazılımı ile entegreyiz.

Saha da tahsilat yapın

Mobil uygulama ile tahsilatların takibi

Müşterinizin kullanımına açın

Müşteriniz web veya mobil giriş yapabilir.

Digitalleşen veriler

Personel performansı , Ürün maliyetleri...

Konusunda Uzman personelimiz

Sizi dinler , en uygun çözümü sizin için geliştirir.

Operasyonel süreçlerimizde zaman kazanımı yaşadık ve yıllık ortalama 750.000 adet A4 kağıttan tasarruf ettik. Depolama ve kargo maliyetinden kurtulduk. Teknisyenlerin sahada bilgi erişimi kolaylaştı. İş akışını anlık olarak FieldCo teknik servis programı üzerinden görebiliyoruz.

Öner Soydemir İklimSA

Tarafımıza ulaşan iş emirlerini, FieldCo teknik servis programına girerek , elektronik ortamda hızlı ve etkili bir şekilde servis ağımıza ulaştırabiliyoruz. Organize edilen bu işleri anlık olarak sistem üzerinden takip edip, müdahale edebiliyoruz

Mustafa Ülker Sunny

Piyasada bulunan benzer teknik servis programlarının neredeyse tamamını demo olarak kullandım. İçerik, destek ve kullanım kolaylığı olarak memnun kaldık ve FieldCo.’yu tercih ettik. Firmamıza ve işleyişimize hızlzıca uyarladılar. Sundukları destek ve gelişime açık yapısıyla tavsiye ediyorum.