ERP entegrasyonu nasıl işinizi kolaylaştırır?
ERP ile entegrasyon olmadan bir servis yazılımı kullanmak bir işi iki defa yapmak demektir. Stok zaten bir ticari paket veya ERP’de tutuluyor
Gereksiz masraflardan kurtulun.
Online teknik servis programı FieldCo ile boşa giden harcamalardan kurtulursunuz
Şirketinizi Online yönetin
Web ve mobil teknik servis programı ile şirketiniz tüm detayı ile elinizin altında.
Memnun müşteri
Aldığınız hizmet ile ilgili online bilgilendirilen müşteriniz ,memnuniyeti ile , sizinle daha çok çalışmak isteyecektir.
FieldCo.
Satış sonrası hizmetler ve teknik servis yönetimi konusunda 2004 yılından buna çalışıyoruz.
Dinamik olarak tasarlanan ekranları ile web arayüzü ve offline çalışma yetenekleri olan mobil uygulaması ile Teknik servis ve saha servis yönetimi konusunda uzmanız.
17 yıllık tecrübemiz ile Dünya'da 18 ülkede , 20 nin üzerinde sektör de hizmet sunuyoruz.
0
+
Müşteri
0
+
Günlük açılan İş emri
0
+
Kullanıcı
0
%
Tasarruf
FieldCo Nedir?
Web tabanlı ve Mobil teknik servis programı
Web arayüzü
Son kullanıcının ihtiyacına özel tasarlanabilen , ilave alan eklenebilir , hangi alan zorunlu olsun , hangi sırada görünsünler tamamen dinamik olarak tasarlanan bir teknik servis programıdır.
Mobil uygulama
Android ve ios için teknik servis programı uygulamamız offline çalışma özelliği sunmaktadır. İnternetin olmadığı ortamlarda da mobil uygulama kullanılabilmektedir.
FieldCo ya ihtiyaç var mı?
Neden FieldCo Teknik Servis Programı?
El Formu mu dolduruyorsunuz?
Elle doldurulan formlar her zaman size ulaşıyor mu ? Müşteri bu formdaki yazıları okuyabiliyor mu ? Eleman stoğunu takip edebiliyormusunuz ? Cevap hayır ise FieldCo ile tanışın.
FieldCo'ya hoşgeldiniz.
Tamamen dijitalleşen formlarınız ile , tüm verileriniz elinizin altında. Personel performansı , ürün geçmişi bilgileri , elemen cep depo takibi , resimli kontrol listeleri. Elemanlar canlı olarak haritada , üstelik açık işlerle birlikte.
Artan karlılık
Personel cep depo takibi ile Stok kayıplarınız olmaz. Servis tekrarı oranınız , servis geçmişinin mobil olarak görünmesi ile düşer. Müşteriniz de anlık bilgilendirme ve resim detaylı kontrol listeli formlar ile memnun kalır.
İşimiz Satış sonrası
Satış sonrası hizmetler saha servis yönetimi ve iş takibi uzmanlığımız.
Teknik servis yönetimi
Teknik Servis Yönetimi konusunda aradıklarınız FieldCo'da! Alt servis yönetimi, alt servis hakediş, müşteri hakedişi, sipariş , eleman takibi , müşteri memnuniyet anketleri gibi; ister 3 elemanıyla tek bir servis yönetiyor olun, ister 500 alt servisi ile bir markanın servisi olun FieldCo teknik servis programı tecrübesi ile satış sonrası hizmetler konusunda tüm ihtiyacınızı karşılar.
Saha da İş takibi
Bir servis değilsiniz ancak sahada bir operasyonunuz var, bunu takip etmek için de FiledCo teknik servis programı büyük yardımcınız. Saha elemanı şu an nerede, geçmişe dönük nerelere uğramış, ilgili işlem için ne zaman yola çıkmış, ne zaman varmış , var ise resimleri , muhatabın imzası ile iş takibinizi sorunsuz yapar.
Neden teknik servis programı kullanmalıyım
Teknik Servis Programı ile Sağlanan Fayda
Masaüstü veya web tabanlı yazılım kullanan sahada hizmet veren firmalar gerçek zamanlı olarak işlerini takip edememektedir. Zira sahada halen kağıt servis formu doldurulup, bu form ofise ulaştığında girişi olmaktadır. Dolayısı ile online iş takibi olabilmesi için mobil uygulama kullanmak gerekmektedir.Mobil uygulamanın da offline çalışabilmesi gerekir.
FieldCo teknik servis programı android ve ios için offline özellikli gelişmiş mobil uygulama sunmaktadır.
Tasarruf ettirir
Kolay İş planlama , düşen servis tekrarı...
Stok kayıplarına son
ERP entegrasyon ile stok takibi.
ERP entegrasyonları
17 ERP ve ticari paket yazılımı ile entegreyiz.
Saha da tahsilat yapın
Mobil uygulama ile tahsilatların takibi
Müşterinizin kullanımına açın
Müşteriniz web veya mobil giriş yapabilir.
Digitalleşen veriler
Personel performansı , Ürün maliyetleri...
Konusunda Uzman personelimiz
Sizi dinler , en uygun çözümü sizin için uygular, geliştirir.
Operasyonel süreçlerimizde zaman kazanımı yaşadık ve yıllık ortalama 750.000 adet A4 kağıttan tasarruf ettik. Depolama ve kargo maliyetinden kurtulduk. Teknisyenlerin sahada bilgi erişimi kolaylaştı. İş akışını anlık olarak FieldCo teknik servis programı üzerinden görebiliyoruz.
Öner Soydemir
Tarafımıza ulaşan iş emirlerini, FieldCo teknik servis programına girerek , elektronik ortamda hızlı ve etkili bir şekilde servis ağımıza ulaştırabiliyoruz. Organize edilen bu işleri anlık olarak sistem üzerinden takip edip, müdahale edebiliyoruz
Mustafa Ülker
Piyasada bulunan benzer teknik servis programlarının neredeyse tamamını demo olarak kullandım. İçerik, destek ve kullanım kolaylığı olarak memnun kaldık ve FieldCo.’yu tercih ettik. Firmamıza ve işleyişimize hızlzıca uyarladılar. Sundukları destek ve gelişime açık yapısıyla tavsiye ediyorum.
Ahmet Yeşil
İş Emri Nedir? İş Emri Formu Nasıl Oluşturulur?
İş emri pek çok işletmede, üretim yada satış sonrası tarafından yaygın olarak kullanılır. İş Emri yönetimini sağlıklı yapabilmek için bir teknik servis
Başarılı Saha Servis Hizmeti Nasıl Sağlanır?
Saha Servisi Sırasında Nasıl Bir Form Dolduruyorsunuz? Başarılı bir saha servis hizmeti vermek istiyorsanız servis yaptığınız müşteri için formu özenli ve detaylı
E-mail listemize girmek ister misiniz?
Sizi yeniliklerden haberdar ederiz.
Mobil Teknik Servis Programı
Saha servis programı
