Manuel işlemleri azaltın, saha operasyonlarınızı dijitalleştirin, müşteri memnuniyetini artırın Teknik servis personelleri hâlâ kağıt formlar ve telefon görüşmeleriyle çalışıyorsa, zaman, emek ve müşteri deneyimi kayıpları kaçınılmazdır. Adresleri manuel olarak yazmak, müşteriyle telefonda uygunluk teyidi almak, cihaz geçmişine ulaşamamak, yanlış ekipmanla…
Yetkili Teknik Servislerde En Çok Yapılan 5 Hata ve Çözümleri Yetkili teknik servis hataları, hem müşteri memnuniyetini düşürebilir hem de işletmenin verimliliğini olumsuz etkileyebilir. Bu hatalar genellikle yanlış süreç yönetiminden veya dijital çözümlerin yetersiz kullanılmasından kaynaklanır. İşte yetkili teknik servislerde…
Franchise Operasyonları İçin Teknik Servis Programı Franchise işletmelerinde teknik servis operasyonlarını yönetmek, aynı anda birçok lokasyonda düzen ve verimlilik sağlama gerekliliği nedeniyle oldukça zorlu bir süreçtir. İşte tam bu noktada FieldCo Teknik Servis Programı, franchiselar için bir kurtarıcıdır. Peki, FieldCo…
Tüm Yönleriyle Teknik Servis Yönetim Rehberi : 2025 Teknik servis süreçlerini düzenli ve verimli bir şekilde yönetmek, müşteri memnuniyetini artırmanın ve işletme başarısını sağlamanın temel yollarından biridir. Teknik servis yönetimi, dijital çözümlerle daha kolay hale geliyor. İşte 2025 yılında yetkili…
#teknikservisprogramı Otomobil Teknik Servis Programı: Dijital Yönetim, Güçlü Ekip Günümüzde otomobil servislerinin rekabet avantajı sağlamak ve müşterilerine daha iyi hizmet sunmak için dijital çözümleri benimsemeleri bir zorunluluk haline gelmiştir. Oto teknik servis programı, iş süreçlerini kolaylaştırarak servis operasyonlarını daha verimli…