
Otomotiv Sektöründe Tamir Süreçleri Takibi
Otomobiller, motorsikletler, traktörler ve iş makineleri gibi motorlu araçlar, günlük hayatımızın ayrılmaz bir parçasıdır. Ancak bu araçlar zaman içinde bakım ve tamir gerektirirler. İşte burada, FieldCo adlı özel bir otomobil tamir ve servis programı devreye giriyor. Bu yazıda, FieldCo’nun otomobil, motorsiklet, traktör ve iş makinası sahipleri için sunduğu web ve mobil çözümü inceleyeceğiz. Keyifli okumalar dileriz!
Tamir ve Servis Programları Nedir?
Tamir ve servis programları, araç sahiplerine araçlarının bakım ve tamir işlemlerini düzenli ve etkili bir şekilde takip etme olanağı sunar. Bu programların en iyileri arasında yer alan FieldCo, web tabanlı veya mobil uygulama olarak kullanıcılara sunulur ve birçok avantaj sunar.
Bu avantajları aşağıdaki gibi sıralayabiliriz:
Kullanıcı Dostu Arayüz
FieldCo, kullanıcı dostu bir arayüze sahiptir. Kullanıcılar, kolayca araçlarının bakım geçmişini görebilir, servis randevularını planlayabilir ve ödemelerini yönetebilirler.
Zaman ve Para Tasarrufu
Tamir ve teknik servis programı, kullanıcılara servis randevularını kolayca ayarlama olanağı sunar. Bu durum, kullanıcıların zamanlarını daha iyi planlamalarını ve beklemek zorunda kalmadan servislerini alabilmelerini sağlar.
Bakım Hatırlatıcıları
Teknik servis programları, araç sahiplerine araçlarının düzenli bakımlarını hatırlatır. Böylece, araçların uzun ömürlü olmasını sağlar ve büyük tamir masraflarını önler.
Web ve Mobil Çözümler
Web ve mobil tabanlı tamir ve servis programları, kullanıcıların araçlarını yönetmelerini kolaylaştırır.
Web Tabanlı Çözümler
Web tabanlı programlar, kullanıcıların herhangi bir tarayıcı üzerinden erişebilecekleri bir platform sunar. Bu sayede kullanıcılar, herhangi bir cihazdan araçlarının durumu hakkında bilgi alabilirler.
Mobil Uygulamalar
Mobil uygulamalar, kullanıcılara araçlarını yönetme ve takip etme olanağı sunar. Bu uygulamalar sayesinde kullanıcılar, her an her yerde araçlarının bakım süreçlerini gözlemleyebilirler.
İlginizi çekebilir: Otomotiv Sektöründe Öne Çıkan Trendler ve Fırsatlar
FieldCo’da Otomotiv Tamir Süreçleri Takibi Nasıldır?
FieldCo otomobil teknik servis programı, otomotiv sektöründe büyük bir devrim yaratıyor. Bu program, otomotiv tamir süreçlerinin izlenmesini ve yönetilmesini daha verimli bir hale getiriyor.
İşte FieldCo ile otomobil tamir süreçlerini nasıl takip edebileceğinizin yanıtları:
1. Ekip ve Bildirimler
Teknik servis süreci, ekibin mobil cihazları üzerinden başlar. Müşteriden gelen talepler bu cihazlara bildirim olarak düşer. Ekip, iş emirlerini aldıktan sonra hızla servis noktasına hareket eder. Bu aşamada uygulama, ekibin yola çıktığını ve anlık lokasyonlarını merkez ile paylaşır. Bu, işin takip edilmesini ve müşterilere tahmini varış süresi hakkında bilgi verilmesini sağlar.
2. Müşteriye Varış ve İşe Başlama
Ekip servis noktasına varış yaptığında, ilk adım olarak müşteriye gidilir ve işe başlanır. Servis geçmişi kontrol edilir ve geçmiş müdahaleler incelenir. Fotoğraf ve hareketli parçaların videoları çekildikten sonra yapılanlar ayrıntılı bir şekilde yazılır. Değiştirilen parçalar eklenir ve stoktan düşülür, işçilik maliyetleri girişi yapılır. Ayrıca, diğer maliyet kalemleri de fiyatları ve açıklamaları ile birlikte kaydedilir.
3. İş Tamamlama ve İmzalar
Servis tamamlandığında, müşteriden onay alınır ve işlem imza ekranına geçilir. Müşteri, yapılan işi onayladığında, PDF formatında bir form oluşturulur. Bu form, hem merkeze hem de müşteriye e-mail olarak paylaşılır. Bu sayede süreç tamamlanmış olur ve tüm bilgiler dijital olarak kaydedilir.
4. Google Cloud ve Veri Depolama
Tüm bu bilgiler, Google Cloud gibi güvenli bir bulut hizmeti üzerinde saklanır. Bu, gelecekte bu bilgilere hızlı ve güvenli bir şekilde erişim sağlar. Kağıt formlar, mesajlaşmalar ve bilgi eksiklikleri gibi vakit kayıpları ve problemleri minimalize eder.
Otomobil teknik servis programları, otomotiv endüstrisindeki iş süreçlerini dijitalleştirmenin ve optimize etmenin bir yoludur. Mobil cihazlar, anlık bildirimler, dijital dokümantasyon ve bulut tabanlı veri depolama gibi teknolojiler sayesinde otomobil tamir süreçleri daha verimli hale gelir ve müşteri memnuniyeti artar. Bu, otomobil servis sağlayıcıları için büyük bir avantaj sağlar.
FieldCo Hangi Bölgelere Hizmet Vermektedir?
FieldCo, şu anda Türkiye genelinde hizmet vermektedir. Ancak daha fazla bölgeye genişleme planları bulunmaktadır. FieldCo’nun hizmet verdiği bölgeleri ve genişleme durumunu platformlarının web sitesinden veya mobil uygulamasından güncel olarak takip edebilirsiniz.
Eğer araçlarınızın bakımını kolayca yönetmek istiyorsanız, FieldCo’yu denemek iyi bir başlangıç olabilir. FieldCo, araçlarınızın uzun ömürlü olmasını sağlayarak sizi büyük tamir masraflarından koruyabilir. Araçlarınızı güvende tutmak ve sorunsuz bir şekilde kullanmak için hemen demo talebi oluşturun!