FieldCo ile Müşteri Taşeron ve Hak Ediş Hesaplaması
Günümüzde birçok işletme, müşteri memnuniyetini sağlamak ve hizmet kalitesini artırmak adına saha servis organizasyonuna önem vermektedir. Büyük çaplı müşterilerle yapılan anlaşmalar, ülke genelindeki servis hizmetleri için teklif verilmesi ve ihalelerle alınması, yerel taşeronlarla işbirliği yapılması gibi karmaşık süreçler, organizasyon yönetimini zorlaştırabilmektedir. Ancak, doğru bir yazılım kullanarak bu süreçleri etkin bir şekilde yönetmek ve hak ediş hesaplamalarını şeffaf bir şekilde gerçekleştirmek mümkündür.
FieldCo saha servis yönetim yazılımı, müşteri ve taşeron hak edişlerini ayrı ayrı hesaplayarak işletmelere önemli avantajlar sunmaktadır. Bu yazılım sayesinde müşteri onayları kolayca alınır, taşeronlarla yapılan anlaşmalardaki fiyatlandırmalar ve indirimler düzenlenir, böylece her iş için karlılık belirlenir. Örneğin, bir işçilik türü için müşteriyle 500 TL’ye anlaşılırken, taşeronla yapılan anlaşmada bu ücret 300 TL olarak belirlenmiş olabilir. Yazılım, bu farklı fiyatlandırmaları yönetebilir ve işletmenin elde edeceği karı belirleyebilir.
Müşteri hak edişleri, iş emri bazlı müşteri onayına sunulur ve müşteriler, sistem üzerinden hak ediş süreçlerini şeffaf bir şekilde takip edebilir. Bu durum, müşteri memnuniyetini artırarak işletmenin itibarını güçlendirir. Ayrıca, taşeronlar müşterilere verilen hizmetlerin ve yedek parçaların fiyatlarını göremez, bu sayede fiyatlandırmaların gizliliği korunur ve işletmenin rekabet gücü artar.
FieldCo mobil uygulaması, saha servislerinin verimliliğini önemli ölçüde artırır. Teknisyenler sahada gerçek zamanlı olarak işlerini tamamlayabilir, saha GPS konum bilgisi ile takip edilebilir ve müşteriye sundukları hizmetin süreçlerini etkin bir şekilde yönetebilirler. KPI takibi de bu sayede gerçek zamanlı olarak yapılarak işletmenin performansı izlenebilir ve gerekli düzeltmeler hızlı bir şekilde yapılabilir.
İlginizi çekebilir: Saha Takip Programı İle İşlerinizi Yönetin
Aynı yazılım altında farklı müşterilere özelleştirilmiş hizmet sunmak da mümkündür. Fiyat listesi kurgusu sayesinde farklı müşterilerin ihtiyaçlarına uygun hizmet ve yedek parça listeleri hazırlanabilir, böylece müşteri memnuniyeti artar ve müşteri sadakati sağlanır.
Bunun yanı sıra, yetkili servisler müşteriye sunulan cihazların geçmişini ve hikayesini görebilirler. Bu bilgi, teknisyenlerin sorunları daha hızlı çözmesine ve müşteri memnuniyetinin artmasına yardımcı olur. Aksi takdirde, teknisyenlerin bilgi eksikliği nedeniyle aynı sorunları tekrar tekrar denemesi müşteri memnuniyetsizliğine neden olabilir ve organizasyonun verimliliğini düşürebilir.
FieldCo saha servis yazılımı, saha servislerini verimli bir şekilde yönetmek, müşteri ve taşeron hak edişlerini doğru ve hızlı bir şekilde hesaplamak için işletmelere güçlü bir çözüm sunmaktadır. Şeffaflık, verimlilik ve müşteri memnuniyetini ön planda tutan bu yazılım, saha servislerinin etkin bir şekilde yönetilmesini sağlar ve işletmelerin rekabet gücünü artırır.
Saha Servis Yönetiminde Şeffaflık ve Verimlilik
Müşteri ve taşeron hak ediş hesaplaması, saha servis yönetiminde kritik bir konudur ve işletmeler için şeffaflık ve verimlilik sağlamada büyük öneme sahiptir. Bu yazılım sayesinde müşteri onayları kolayca alınır, taşeronlarla yapılan anlaşmalardaki fiyatlandırmalar ve indirimler düzenlenir, böylece her iş için karlılık belirlenir.
Saha Servis Yönetim Yazılımı ile Hesaplamaların Kolaylığı
FieldCo saha servis yönetim yazılımı, müşteri ve taşeron hak edişlerini ayrı ayrı hesaplayarak işletmelere önemli avantajlar sunmaktadır. Müşteri hak edişleri, iş emri bazlı müşteri onayına sunulur ve müşteriler, sistem üzerinden hak ediş süreçlerini şeffaf bir şekilde takip edebilir. Aynı yazılım altında farklı müşterilere özelleştirilmiş hizmet sunmak da mümkündür. Fiyat listesi kurgusu sayesinde farklı müşterilerin ihtiyaçlarına uygun hizmet ve yedek parça listeleri hazırlanabilir, böylece müşteri memnuniyeti artar ve müşteri sadakati sağlanır.
Verimli Saha Servis Yönetimi için FieldCo Mobil Uygulaması
FieldCo mobil uygulaması, saha servislerinin verimliliğini önemli ölçüde artırır. Teknisyenler sahada gerçek zamanlı olarak işlerini tamamlayabilir, saha GPS konum bilgisi ile takip edilebilir ve müşteriye sundukları hizmetin süreçlerini etkin bir şekilde yönetebilirler. KPI takibi de bu sayede gerçek zamanlı olarak yapılarak işletmenin performansı izlenebilir ve gerekli düzeltmeler hızlı bir şekilde yapılabilir. Yetkili servisler müşteriye sunulan cihazların geçmişini ve hikayesini görebilirler. Bu bilgi, teknisyenlerin sorunları daha hızlı çözmesine ve müşteri memnuniyetinin artmasına yardımcı olur.
FieldCo Saha Servis Yazılımı ile Başarılı Organizasyon Yönetimi
FieldCo saha servis yazılımı, saha servislerini verimli bir şekilde yönetmek, müşteri ve taşeron hak edişlerini doğru ve hızlı bir şekilde hesaplamak için işletmelere güçlü bir çözüm sunmaktadır. Şeffaflık, verimlilik ve müşteri memnuniyetini ön planda tutan bu yazılım, saha servislerinin etkin bir şekilde yönetilmesini sağlar ve işletmelerin rekabet gücünü artırır.
Şeffaf ve Verimli Saha Servis Yönetimi için FieldCo
Müşteri ve taşeron hak ediş hesaplaması, saha servis yönetiminde önemli bir süreçtir ve doğru bir yazılım kullanarak bu süreçleri etkin bir şekilde yönetmek işletmeler için büyük bir avantaj sağlar. FieldCo saha servis yönetim yazılımı, müşteri ve taşeron hak edişlerini ayrı ayrı hesaplayarak işletmelere şeffaflık ve verimlilik sunar. Mobil uygulaması ile saha servislerinin gerçek zamanlı takibi ve yönetimi kolaylaşırken, organizasyon yönetiminde başarılı sonuçlar elde etmek mümkün olur. FieldCo sayesinde saha servislerinde verimlilik artar, müşteri memnuniyeti sağlanır ve işletmeler rekabet gücünü artırarak başarılı bir konuma ulaşır.
FieldCo ile şeffaf ve verimli saha servis yönetimi yapmak, müşteri ve taşeron hak ediş hesaplamalarınızı kolayca yönetmek istiyorsanız hemen demo talebi oluşturun!