Online Teknik Servis Programı ile İşinizi Kolayca Yönetin!
Fieldco teknik servis programı ve mobil uygulaması ile tüm teknik işleri, saha ekiplerini kolay, hızlı ve online yönetin.
Teknik işler ekiplerinin, taşeron hizmet alımlarının planlama, takip ve yönetim süreçlerini dijitalleştirin.
Ücretsiz sürümünü bilgisayarda, Android veya iOS cihazlarda hemen kullanmaya başla!
Neden Online Teknik Servis Takip Programı Kullanmalısınız?
Merkezi ve Yerinde Servis Hizmetleri: Teknik servis süreçlerinizi hem merkezden hem de yerinde servis sağlayarak müşterilerinizin ihtiyaçlarını hızlı ve etkili bir şekilde karşılayabilirsiniz.
Yetkili Servis Ağı Yönetimi: Geniş teknik servis ağınızı kolayca yöneterek iş süreçlerini optimize edin.
Saha Ekiplerinin Takibi: Teknik servis yazılımıyla sahadaki ekiplerin görevlerini ve ilerleme durumlarını anlık olarak izleyebilirsiniz.
Satış Öncesi Süreçlerin Kayda Alınması: Satış öncesi aşamada yapılan tüm görüşmeleri ve işlemleri kayda alarak ileride başvurabileceğiniz bir veri tabanı oluşturabilirsiniz.
Satış Tekliflerinin Hazırlanması: Müşterilere özel teklifleri hızlı ve doğru bir şekilde hazırlayın. Profesyonel teklifler sunabilir ve süreçlerinizi hızlandırabilirsiniz.
Bakım ve Onarım Süreçlerinin Takibi: Tüm bakım ve onarım işlemlerini merkezi bir sistem üzerinden izleyerek iş akışını iyileştirmiş olursunuz.
Satış sonrası hizmetler ve saha ekiplerini yönetmek için
"dijitalin gücünden faydalanın"
2004 yılından bu yana derinleşen
"bilgi ve tecrübeden faydalanın"Başarıya Giden Yolda Online Teknik Servis Programı
Kesintisiz çalışma
Global bulut sunucularda dünyanın her yerinden bilgiye kesintisiz ve hızlı erişin.
Verim artışı
Cep depo ve servis takibiyle
unutulan, kayıplar azalsın.
Entegrasyon
ERP, ticari yazılımlar, santral, kargo ve SMS entegrasyonuyla uçtan uca yönetin.
Mobil cihazlar
Android ve iOS telefon, tablet ve MacOS platformlarda kolaylıkla çalışın.
Online demo toplantısında
işinizi nasıl kolaylaştırcağımızı uygulamalı olarak görün.
Ücretsiz Deneme Fırsatını Kaçırma!
Demo talep formunu doldurun ve teknik servis yazılımını 14 gün herhangi bir kısıtlama olmadan kullanın.
Dilerseniz online toplantıda herhangi bir iş akışınızı nasıl yönetebileceğinizi uygulamalı gösterelim.
Demo Talebi(FAQ)
Hayır, kullanıcı dostu arayüzde başlıklar ve tanımlamaları ihtiyaca özel kişiselleştirerek kolayca kullanılır.
Başlarken, kurulum ekibi mevcut bilgileri sisteme aktaracak.
Devamında, kişiselleştirmeler ve kontrol listelerinin nasıl yapacağınızı gösterecek.
Sonrasında, ilk kullanım eğitimi verilecek.
Sözleşme süresince, soru ve ihtiyaçlar için aktif destek sağlanacak.
Teknik destek ekibi telefonda, yazılı ve uzaktan bağlantı ile hizmet sağlar.
Soru ve talepleriniz için ek ücret ödemeden uzman ekibimizle iletişime geçebilirsiniz.
Android ve iOS mobil uygulama, işletme ve servis personelinin işlerini cep telefonu ya da tabletten yönetmesini sağlar.
Mobil uygulama sayesinde tüm bilgi tek merkezde toplanır, işlenir ve sonrasında raporlanabilir.
Servis öncesi müşteri, ürünleri ve kaydının açıldığı cihazın servis geçmişi görüntülenir.
Çalışırken yapılanlar, çekilen fotoğraf ve videolar, varsa kontrol listesi, maliyet kalemleri (işçilik, yedek parça, yol ücreti) ve siparişler eş zamanlı merkeze iletilir.
Ayrıca, internetin olmadığı ortamlarda OFFLINE çalışma imkanı sunar.
Her kullanıcının menülere ve menü seçeneklerine erişim haklarını tanımlarsınız.
Bir kaydın ne zaman ve kimin tarafından değiştirildiğini ve silindiğini kayıt edilir.