Nasıl Çalışır

FieldCo. ile düzensizlik son bulacak, işleriniz yoluna girecek.

Müşterilerinizi Kaydedin

  • Müşteri verilerinizi Excel den FieldCo’ya “içe aktar” ( import) yapabilirsiniz.
  • Saha personeliniz için ,  FieldCo mobil uygulaması navigasyon uygulamanıza adres aktarıp , müşteriye ulaşımınızı hızlı ve kolay yapmanızı sağlar.

 

  • Gereksiz zaman kaybına son , tüm servis planınız elinizin altında.

 

  • Müşterilerin ürün bazından servis geçmişleri elinizin altında , servise gitmeden servis geçmişini inceleyip , çözümü hızlandırabilirsiniz.

Müşteri Envanterini Oluşturun

setting-inventory
  • Müşteri kartlarına , hizmet verdiğiniz ürünleri yani envanterlerini tanımlayın.

 

  • Seri numarası bazında servis geçmişi takibi yapabilirsiniz.

 

  • Garanti süresi takibi ile kaçakların önüne geçin , bırakın FieldCo garanti takibine göre , maliyet kalemlerinin garantili mi , bakım anlaşmalı mı yada ücretli olduğuna karar versin.

 

  • FieldCo Servis programı , periyodik bakımlarınızı süre periyodu ile yada sayaç bilgisine göre size mail atıp, hatırlatır. Randevu tarihlerine göre iş planınızı hazırlayabilirsiniz.

İş Emirleri Yaratın

  • FieldCo Mobil uygulaması ile hızlıca iş emri oluşturun , müşteri yeni ise müşteri kartını oluşturun , hizmet verilen cihazı tanıtın , Fieldo mobil servis programı ile web arayüzüne ihtiyaç duymadan tüm servis operasyonunu mobil olarak yönetebilirsiniz.

 

  • İş atadığınızda saha ekibinize anında sesli , titreşimli  bildirim (notification) gitsin

 

  • Saha personellerinizi GPS ile gerçek zamanlı olarak harita üzerinde takip edin , geçmişe dönük olarak gezdiği yerleri gidiş yönü ile ve iş kapattığı noktaları farklı olarak izleyebilirsiniz.

 

  • Ekibiniz ile en efektif şekilde iletişim kurun , kurum içi chat ile güvenli şekilde yazışın ve dosya paylaşımı yapın.
"Müşteri cari kartları, envanter ve stok gibi veriler ERP veya ön muhasebe yazılımı entegrasyonu durumunda otomatik olarak çekilmektedir.İşin kapanması ile oluşan maliyet kalemleri de , web arayüzünden yaptığınız onay ile ERP nize sipariş veya irsaliye kaydı olarak düşsün."