- Teknik servis programı
- Mobil teknik servis yazılımı
Günümüz dijital dünyasında, işletmelerin özel ihtiyaçlarını karşılamak için operasyonlarını özelleştirmeye yönelik talepleri artıyor. Bu özelleştirmenin en önemli araçlarından biri de API'lerdir (Uygulama Programlama Arayüzü). Teknik servis programları için API'ler, verimliliği ve entegrasyonu artırarak, işletmeler için özel çözümler sunmada kritik bir rol oynar. Bu makalede, teknik servis programı API'lerinin işletmeler için nasıl özel çözümler sağladığını inceleyeceğiz.
CRM ve ERP Sistemleri ile Bağlantı
API'ler, teknik servis programlarının mevcut Müşteri İlişkileri Yönetimi (CRM) ve Kurumsal Kaynak Planlaması (ERP) sistemleriyle sorunsuz bir şekilde entegre olmasını sağlar. Bu entegrasyon, tüm verilerin sistemler arasında düzgün bir şekilde akmasını sağlayarak manuel veri girişini ve hataları azaltır. Entegre olabildiğimiz bazı Logo Go, Logo Tiger, Netsis, Mikro, Nebim, Akınsoft, Uyumsoft, Canias, SAP, SAP B1, Oracle ve Oracle JD Edwards gibi sektörde öne çıkan ERP yazılımları ile de başarılı entegrasyonlar gerçekleştirdik.
Gerçek Zamanlı Veri Senkronizasyonu
API entegrasyonu sayesinde, veriler gerçek zamanlı olarak senkronize edilir. Bu, teknik servis ekibinizin sahada anlık bilgiye erişmesine ve daha hızlı kararlar almasına olanak tanır.
Yetkilendirme ve Kimlik Doğrulama
API'ler, veri güvenliğini artırmak amacıyla gelişmiş yetkilendirme ve kimlik doğrulama özellikleri sunar. Bu, sadece yetkili kişilerin belirli verilere ve işlevlere erişimini sağlar.
Veri Şifreleme
API tabanlı veri iletişimi, gelişmiş şifreleme protokolleri ile korunur, bu da işletmelerin hassas bilgilerini güvenli bir şekilde paylaşmasına olanak tanır.
Otomatik Görev Atama
API'ler, iş akışlarını otomatikleştirerek görevlerin doğru kişilere atanmasını sağlar. Bu, operasyonel verimliliği artırırken hata oranını azaltır.
Bildirim ve Alarm Sistemleri
API aracılığıyla, belirli olaylar veya eşik değerlerine ulaşıldığında otomatik olarak bildirim veya alarmlar tetiklenebilir. Bu, sorunların daha hızlı bir şekilde tespit edilmesini ve çözülmesini sağlar.
Demo talep formunu doldurun ve teknik servis yazılımını 14 gün herhangi bir kısıtlama olmadan kullanın.
Fieldco ekibi ile tanışın ve online toplantı ile sizlere program demosu yapalım
Ücretsiz Dene!Kişiselleştirilmiş Raporlar
Teknik servis programı API'leri, işletmelerin ihtiyaçlarına göre özel raporlar oluşturmasını sağlar. Bu, performans değerlendirmesi ve stratejik karar verme süreçlerinde büyük bir avantaj sunar.
Veri Görselleştirme
API'ler aracılığıyla, veri görselleştirme araçları ile entegrasyon sağlanarak, teknik servis operasyonlarının daha anlaşılır ve etkili bir şekilde izlenmesi mümkündür.
Demo talep formunu doldurun ve teknik servis yazılımını 14 gün herhangi bir kısıtlama olmadan kullanın.
Dilerseniz online toplantıda herhangi bir iş akışınızı nasıl yönetebileceğinizi uygulamalı gösterelim.
Demo TalebiTeknik servis programı API'leri, işletmelere sunduğu esnek entegrasyon, özelleştirme ve güvenlik özellikleri ile operasyonel verimliliği artırmakta ve özelleştirilmiş çözümler sunmaktadır. API'ler sayesinde, işletmeler mevcut sistemlerini daha etkin bir şekilde yönetebilir, özel raporlar oluşturabilir ve güvenli veri paylaşımı gerçekleştirebilir.
API özelliklerini doğru bir şekilde kullanarak, teknik servis operasyonlarınızı bir üst seviyeye taşıyabilir ve rekabet avantajı elde edebilirsiniz.
Hayır, kullanıcı dostu arayüzü sayesinde programı kolayca kullanabilir, başlıkları ve tanımlamaları firmanıza özel kişiselleştirebilirsiniz.
Başlarken, kurulum ekibi mevcut verilerinizi FieldCo'ya aktaracak: müşteriler, ürünler, yedek parça, müşterilerdeki cihazlar vb.
Devamında, arayüzlerdeki kişiselleştirme ve tanımlamaları nasıl yapacağınızı gösterecek.
Sonrasında, ekibinize eğitim verilecek ve ilk kullanımlardaki soru ve ihtiyaçlar için aktif destek sağlanacak.
Teknik destek ekibi telefonda, yazılı ve uzaktan bağlantı ile hizmet sağlar.
Soru ve talepleriniz için ek ücret ödemeden uzman ekibimizle iletişime geçebilirsiniz.
Fieldco'nun mobil uyumlu arayüzü, saha personelinin işlemleri mobil cihazlar üzerinden yönetmesine olanak tanır. Bu, hızlı çözümler sunma ve iletişimi artırma açısından avantaj sağlar.
"Transaction" özelliği sayesinde veritabanı bütünlüğü garantilenir, donanım veya yerel ağ problemlerinden kaynaklanan kesintilerden etkilenilmez.
FieldCo. Web çok seviyeli kullanıcı erişim kontrolü ile bilgi güvenliğini garantiler.
İşletme yöneticisi, her kullanıcının menülere ve menü seçeneklerine erişim haklarını tanımlayabilir.
"Log" dosyası ile kullanıcı izleme sistemi bir kaydın ne zaman ve kimin tarafından değiştirildiğini ve silindiğini kaydeder.
Teknik servis ve saha ekiplerinin yönetimi için web ve mobil uygulama.
© 2024, FieldCo. Tüm hakları saklıdır.
