Teknik Servis Programı Ne Kadar? Fiyat Modelleri ve Maliyet Hesabı (2026)

Teknik servis programı fiyatları genellikle kullanıcı başına aylık ücret olarak verilir, ama toplam maliyeti yalnızca liste fiyatı belirlemez. Kurulum, eski verilerin aktarımı, eğitim, destek ve ERP entegrasyonu gibi kalemler ayrı faturalanıyorsa asıl bütçe bambaşka çıkabilir.

Bu yazıda fiyat modellerini, toplam maliyeti belirleyen 8 kalemi ve kullanıcı sayısına göre örnek bir hesabı anlatıyoruz. FieldCo'nun fiyatlarını da açık yazıyoruz. Programı nasıl seçeceğinizi görmek için seçim rehberine, güncel plan listesi için fiyatlar sayfasına bakabilirsiniz.

Kısa Cevap: Teknik Servis Programı Ne Kadar?

FieldCo'da fiyat kullanıcı başınadır. Basic plan kişi başı ayda ₺542 (€18), Pro plan ₺822'dir (€26). Minimum 3 kullanıcıyla başlanır, sözleşme yıllıktır. Enterprise için teklif alınır. 14 gün ücretsiz deneyebilirsiniz, kredi kartı gerekmez. Kurulum ücreti yoktur ve eski verileriniz ücretsiz aktarılır.

Başka programların fiyatı farklı modellerle verilebilir. Bu yüzden teklifleri aynı kalemler üzerinden karşılaştırmak gerekir; aşağıda bunu adım adım yapıyoruz.

Fiyat Modelleri: Teknik Servis Programları Nasıl Fiyatlanır?

1. Kullanıcı başına aylık (veya yıllık) ücret. En yaygın modeldir. Ekip büyüdükçe maliyet doğrusal artar, hesabı kolaydır. Dikkat: minimum kullanıcı sayısı ve sözleşme süresi.

2. Teknisyen ve ofis kullanıcısı için ayrı fiyat. Sahadaki mobil kullanıcı ile ofisteki yönetici farklı fiyatlanabilir. Dikkat: kaç kişinin hangi türde kullanıcı olacağını baştan sayın.

3. İş emri veya işlem hacmi bazlı fiyat. Ödeme, açılan iş emri sayısına göre değişir. İş yükü dalgalı olan işletmelere uyabilir, ama aylık fatura öngörülemez hale gelebilir.

4. Modül bazlı fiyat. Temel paket ucuz görünür, stok, raporlama, entegrasyon gibi modüller ayrı eklenir. Dikkat: ihtiyacınız olan her modülü teklife yazdırın.

5. Tek seferlik lisans ve yıllık bakım. Başlangıç maliyeti yüksektir; güncelleme, destek ve mobil uygulama bakımı yıllık ücrete bağlıdır. Dikkat: üç yıllık toplam maliyeti hesaplayın.

Hangisinin size uyduğu ekip büyüklüğünüze ve iş emri hacminize bağlıdır. En önemlisi, teklifleri aynı kullanıcı sayısı ve aynı süre için karşılaştırmaktır.

Toplam Maliyeti Belirleyen 8 Kalem

1. Kullanıcı sayısı ve türü. Kaç teknisyen, kaç ofis kullanıcısı olacak? Minimum kullanıcı sayısı var mı?

2. Kurulum ve eğitim. Ücretli mi, fiyata dahil mi? FieldCo'da kurulum ücreti yoktur ve Basic planda kurulum ve eğitim desteği dahildir.

3. Eski verilerin aktarımı. Müşteri, cihaz ve sözleşme kayıtlarınız Excel'de ya da eski bir programdaysa aktarımın ücretli olup olmadığını sorun. FieldCo'da aktarım ücretsizdir.

4. ERP ve muhasebe entegrasyonu. Entegrasyon bazı programlarda ayrı proje olarak fiyatlanır. FieldCo'da ERP entegrasyonu Pro plana dahildir; 30'dan fazla ERP ve ticari paketle çalışır.

5. Mobil uygulama ve offline çalışma. Mobil uygulama kullanıcı ücretine dahil mi, ayrı mı? İnternetsiz çalışma var mı?

6. Teknik destek. Telefon, e-posta ve uzaktan erişim destek ücretsiz mi, paket mi? FieldCo'da tüm planlarda destek ücretsizdir.

7. Depolama, rapor şablonu ve ek modüller. Fotoğraf ve belge depolama sınırı, rapor şablonu sayısı ve stok gibi modüller plana göre değişir. FieldCo Basic'te 50 GB ve 20 rapor şablonu, Pro'da 100 GB ve 50 rapor şablonu vardır.

8. Sözleşme süresi ve zam koşulu. Yıllık mı, çok yıllık mı? Yenilemede fiyat artışı nasıl belirleniyor?

Örnek Hesap: FieldCo ile Aylık ve Yıllık Maliyet

Aşağıdaki rakamlar liste fiyatının kullanıcı sayısıyla çarpımıdır; kurulum ücreti eklenmez.

Basic (kişi başı ₺542):
3 kullanıcı: ₺1.626 / ay, ₺19.512 / yıl
5 kullanıcı: ₺2.710 / ay, ₺32.520 / yıl
10 kullanıcı: ₺5.420 / ay, ₺65.040 / yıl

Pro (kişi başı ₺822):
3 kullanıcı: ₺2.466 / ay, ₺29.592 / yıl
5 kullanıcı: ₺4.110 / ay, ₺49.320 / yıl
10 kullanıcı: ₺8.220 / ay, ₺98.640 / yıl

Güncel liste fiyatları için fiyatlar sayfasına bakın.

Basic mi Pro mu? Fiyat Farkı Neye Karşılık Geliyor?

Pro, Basic'ten kişi başı ayda ₺280 fazladır. Bu farkla şunlar eklenir: ERP entegrasyonu, stok yönetimi, çoklu şube ve alt servis yönetimi, özelleştirilebilir formlar, 50 rapor şablonu, 100 GB depolama ve öncelikli destek.

ERP bağlantısı, stok takibi ve birden fazla şube gerekmiyorsa Basic yeterlidir; küçük ekipler için hızlı ve kolay teknik servis programı sayfasına bakın. ERP veya muhasebeyle çift veri girişini bitirmek istiyorsanız Pro'ya bakın: ERP entegrasyonlu saha teknik servis programı.

Teklif Karşılaştırırken Sorulacak 6 Soru

1. Fiyat hangi kullanıcı sayısı ve hangi süre için verildi?
2. Kurulum, eğitim ve veri aktarımı fiyata dahil mi?
3. Mobil uygulama ve offline çalışma kullanıcı ücretine dahil mi?
4. ERP veya muhasebe entegrasyonu ayrı mı fiyatlanıyor?
5. Destek ücretsiz mi, hangi kanallardan?
6. Yenilemede fiyat artışı nasıl belirleniyor, sözleşmeden çıkış koşulu nedir?

Programın Maliyetini Kendi Maliyetinizle Kıyaslayın

Yazılımın fiyatı tek başına anlamlı değildir; karşısındaki maliyeti de ölçmelisiniz. Deneme süresince şunlara bakın: Teknisyen günde ne kadar zamanı form doldurmaya ve ofiste tekrar girmeye harcıyor? Ayda kaç iş emri kayboluyor veya eksik bilgiyle tekrar ziyarete dönüyor? Müşteri telefon trafiği ne kadar? Bu rakamlar sizin işletmenize özgüdür; programı kendi iş emirlerinizle denemeden güvenilir bir hesap yapılamaz.

Sıkça Sorulan Sorular

Teknik servis programı fiyatları ne kadar? FieldCo'da Basic plan kişi başı ayda ₺542, Pro plan ₺822'dir. Minimum 3 kullanıcıyla başlanır, sözleşme yıllıktır. Enterprise için teklif alınır.

Teknik servis programı ücretsiz mi? FieldCo ücretsiz değildir; 14 gün ücretsiz deneme sunar, kredi kartı gerekmez.

Kurulum ücreti var mı? FieldCo'da kurulum ücreti yoktur; kurulum ekibi mevcut müşteri, ürün ve sözleşme verilerinizi ücretsiz aktarır.

Kaç kullanıcıyla başlanır? Basic ve Pro planlarda minimum 3 kullanıcı ile başlanır.

Basic ile Pro arasındaki fark nedir? Pro; ERP entegrasyonu, stok yönetimi, çoklu şube, özelleştirilebilir formlar, 50 rapor şablonu ve öncelikli destek içerir. Fark kişi başı ayda ₺280'dir.

Teknik servis programı fiyatı neye göre değişir? Kullanıcı sayısı, kurulum ve veri aktarımı, ERP entegrasyonu, mobil uygulama, destek, depolama ve sözleşme koşulları toplam maliyeti belirler.

Küçük bir servis için hangi plan yeterli? ERP bağlantısı, stok takibi ve çok şube gerekmiyorsa Basic plan yeterlidir.

Sonuç: Önce Deneyin, Sonra Hesaplayın

En sağlıklı yol, 3 kullanıcıyla başlayıp programı 14 gün kendi iş emirlerinizle denemek ve sonra aynı kalemler üzerinden teklifleri karşılaştırmaktır.

Demo talep edin →

Daha fazlası: Fiyatlar · En iyi teknik servis programı seçim rehberi