- Teknik servis programı
- Mobil teknik servis yazılımı
Giyim, kafe, gıda gibi bir çok perakende mağazasının teknik tesis yönetiminde yardımcınız FieldCo! Mağazadan servis elemanına her aşamada varız.
Bu hizmeti taşere etmiş olabilirsiniz.Bölge ya da alt servisler olarak hizmet veriyor olabilirsiniz. Mağazanın arıza kaydını yapması ile başlayıp, tüm servis süreçlerini takip edin.
Hem mağaza, hem servis personeli mobil olarak arıza bildirimi ve saha servis yönetimini yapabilmektedir.
Mağaza iş emri açar iken, resim çekme kolaylığı sayesinde arızanın tarifi ve algılanması konusunda büyük avantaj sağlamaktadır.
Hem web hem mobil uygulama satış sonrası hizmetler için özel olarak tasarlandığı için mağaza tarafında da, servis tarafında da hızlıca kullanıma başlanmaktadır.
Mağaza , market ağınızda çıkan sorunların iletişiminin mail ile yapılması durumunda , iş akışı takibi mümkün olmamaktadır. Mağazanın kendi imkanları ile servis hizmeti alması durumunda , maliyetlerin takibi ve denetlemesi de mümkün olmamaktadır.
Web ve mobil uygulaması ile mağazanın iş emri açması sonrasında merkezden ilgili servise iş emri ataması olur. Servisin yola çıkması , işe başlaması log tutulur. Sahada ne zaman , hangi malzeme kullanılmış , imzayı kim atmış. Anında gelen mail ile takip edildiği gibi listelenmektedir.
İş akışınızı , bölge müdür onayı hangi aşamada olmalı , sonra hangi birim onayı olmalı .İlgili mağazadaki elektrik işleri için hangi servis ilişkilendirildi. Ya da iş emri merkeze açılsın, siz o anda karar verin.
Giyim, Cafe, Restaurant kısacası tüm ağ yapısı olan mağazalardaki teknik işler takibi için FieldCo teknik servis programı büyük yardımcınız.
Sizi yeniliklerden haberdar ederiz.
Teknik Servis saha servis yönetimi için dinamik web ve mobil uygulama.
© 2023, FieldCo. Tüm hakları saklıdır.
