İs emrini müşterinize açtırın

- Metin Çelik

FieldCo teknik servis programı ile kurumsal müşterilerinize veya bayilerinize kullanıcı vererek kendi lokasyonları ve ürünlerini seçerek arıza kaydı açabilmelerini sağlayın. Üstelik bunu mobil olarak da yapabilirler. Klasik olarak mail yada telefon ile arıza kaydı bildiren müşterileriniz, bu kayıtların takibin de zorlanmaktadır. Sunacağınız bu imkan ile müşterinizin iş emri kayıtlarını kolay takip etmesini sağladığınız gibi hali hazır da sizin açtığınız iş emri kaydının açılması işini müşterinize  yaptırmış olursunuz.

Bir çok lokasyonu olan bir mağaza yada bir çok şubesi olan bir restaurant, cafe zinciri iseniz her bir şubenize kullanıcı vererek size mail atmadan veya telefon etmeden kendi lokasyonlarına tanımlı cihazlar üzerinden arıza kaydı açabilmelerini sağlayabilirsiniz. Bu iş emirlerinin ilerleyen aşamalarını FieldCo. teknik servis programı üzerinden web yada mobil teknik servis programı ile takip edebildikleri için telefon trafiği  de azalmaktadır. Daha verimli bir çalışma için işinizi dijital ortama taşıyın.