Günümüzde birçok işletme, müşteri memnuniyetini sağlamak ve hizmet kalitesini artırmak adına saha servis organizasyonuna önem vermektedir. Büyük çaplı müşterilerle yapılan anlaşmalar, ülke genelindeki servis hizmetleri için teklif verilmesi ve ihalelerle alınması, yerel taşeronlarla işbirliği yapılması gibi karmaşık süreçler, organizasyon yönetimini…
