#teknikservisprogramı
En Kullanışlı Servis Takip Programı
Günümüzün hızlı tempolu iş dünyasında, saha hizmetlerini verimli bir şekilde yönetmek her zamankinden daha önemli hale gelmiştir. Etkili bir servis takip programı, iş akışlarını optimize etmek, iletişimi geliştirmek ve en kaliteli hizmet sunumunu sağlamak için büyük bir fark yaratabilir. FieldCo, piyasadaki en güvenilir ve özellik açısından zengin servis takip çözümlerinden biri olarak öne çıkmaktadır.
En Kullanışlı Servis Takip Programı ve Temel Özellikleri
I. Gerçek Zamanlı Görev Yönetimi
İyi bir servis takip yazılımı, görev atama ve takibini gerçek zamanlı olarak yapmanıza olanak tanır. FieldCo ile teknisyenlere anında görev atayabilir, ilerlemelerini takip edebilir ve anlık güncellemeler alabilirsiniz. Bu, tüm işlerin zamanında ve en yüksek standartlarda tamamlanmasını sağlar.
II.Mobil Erişilebilirlik
Saha teknisyenlerinin, işlerini sahadayken de kolayca yönetebileceği araçlara ihtiyaçları vardır. FieldCo’nun mobil uygulaması sayesinde teknisyenler, görevlerini her yerden yönetebilir, iş emirlerine ulaşabilir ve tamamlanan işleri anında raporlayabilir. Bu, hem verimliliği artırır hem de sürecin takibini kolaylaştırır.
III. İş Takibi ve Raporlama
FieldCo, görevlerin tamamlanma durumu ve performans verilerini raporlama özellikleri ile öne çıkar. Raporlama sayesinde hangi görevlerin ne zaman tamamlandığını, hangi personelin daha verimli çalıştığını ve hizmet kalitesindeki genel durumu analiz edebilirsiniz.
14 Gün Ücretsiz Deneme Fırsatını Kaçırma!
Demo talep formunu doldurun ve teknik servis yazılımını 14 gün herhangi bir kısıtlama olmadan kullanın.
Fieldco ekibi ile tanışın ve online toplantı ile sizlere program demosu yapalım
Ücretsiz Dene!IV. Entegrasyon ve Otomasyon
Servis takip programlarının bir diğer önemli özelliği de diğer yazılımlar ve sistemlerle entegre çalışabilmesidir. FieldCo, çeşitli ERP ve CRM yazılımlarıyla entegrasyon sağlayarak, iş süreçlerinizi daha verimli hale getirir ve manuel veri girişini en aza indirir. Bu da zaman tasarrufu ve hata oranlarının düşmesi anlamına gelir.
V. Stok ve Malzeme Yönetimi
Özellikle teknik servislerde malzeme yönetimi, işlerin sorunsuz ilerlemesi için kritik öneme sahiptir. FieldCo’nun stok yönetimi özelliği ile malzeme ihtiyaçlarınızı önceden görebilir, eksiklikleri hızla gidererek operasyonel kesintilerin önüne geçebilirsiniz.
Ücretsiz Deneme Fırsatını Kaçırma!
Demo talep formunu doldurun ve teknik servis yazılımını 14 gün herhangi bir kısıtlama olmadan kullanın.
Dilerseniz online toplantıda herhangi bir iş akışınızı nasıl yönetebileceğinizi uygulamalı gösterelim.
Demo TalebiÖzetle Mobil Teknik Servis Programı
FieldCo, kullanıcı dostu arayüzü, geniş özellik seti ve mobil destek ile işletmenizin saha operasyonlarını daha verimli hale getirir. Hem küçük hem de büyük işletmeler için ideal olan bu servis takip programı, görev yönetiminden raporlamaya, stok takibinden entegrasyonlara kadar her ihtiyaca cevap verecek şekilde tasarlanmıştır.
FieldCo ile işletmenizin verimliliğini artırarak, müşterilerinize daha hızlı ve etkili hizmet sunabilir, kaynaklarınızı daha iyi yönetebilirsiniz.
Sıkça Sorulan Sorular (FAQ)
Hayır, kullanıcı dostu arayüzü sayesinde programı kolayca kullanabilir, başlıkları ve tanımlamaları firmanıza özel kişiselleştirebilirsiniz.
Başlarken, kurulum ekibi mevcut verilerinizi FieldCo'ya aktaracak: müşteriler, ürünler, yedek parça, müşterilerdeki cihazlar vb.
Devamında, arayüzlerdeki kişiselleştirme ve tanımlamaları nasıl yapacağınızı gösterecek.
Sonrasında, ekibinize eğitim verilecek ve ilk kullanımlardaki soru ve ihtiyaçlar için aktif destek sağlanacak.
Teknik destek ekibi telefonda, yazılı ve uzaktan bağlantı ile hizmet sağlar.
Soru ve talepleriniz için ek ücret ödemeden uzman ekibimizle iletişime geçebilirsiniz.
Fieldco'nun mobil uygulaması, saha personelinin işlemleri mobil cihazlar üzerinden yönetmesine olanak tanır. Bu, hızlı çözümler sunma ve iletişimi artırma açısından avantaj sağlar.
"Transaction" özelliği sayesinde veritabanı bütünlüğü garantilenir, donanım veya yerel ağ problemlerinden kaynaklanan kesintilerden etkilenilmez.
FieldCo. Web çok seviyeli kullanıcı erişim kontrolü ile bilgi güvenliğini garantiler.
İşletme yöneticisi, her kullanıcının menülere ve menü seçeneklerine erişim haklarını tanımlayabilir.
"Log" dosyası ile kullanıcı izleme sistemi bir kaydın ne zaman ve kimin tarafından değiştirildiğini ve silindiğini kaydeder.